Skift .dk-domæne til Netsite
Fra 2026 bliver det ikke længere muligt at bruge DNS hos os, hvis ikke et .dk-domæne er forhandlerhåndteret.
Det er en beslutning som har mange bevæggrunde, men NIS2-direktivet fra EU kan nævnes, og det faktum at vi ender med at have registrantdomæner som peger på vores navneservere, som vi reelt ikke ved hvem er.
Faktisk er forhandlerhåndterede domæner det nye registranter forventer. De forventer ikke, at de skal have to kundeforhold at administrere, når de køber hos en virksomhed.
Vi opfordrer derfor vores kunder til at skifte allerede nu.
Check dine .dk-domæner via kontrolpanelet
Du kan nemt se om du allerede har skiftet dit .dk-domæne til os ved at logge på kontrolpanelet.
Er domænet ikke skiftet, vil det optræde som Eksternt under Udbyder.
Log på https://netsite.app/ med dit kundenummer og tilhørende adgangskode.
Klik på Domæner i hovedmenuen til venstre, hvor du ser alle dine domæmer hos os.
Ved eksterne domæner optræder knappen Skift til højre i rækken for domænet – Klik på den.
I vinduet Skift til Netsite, klikkes der på knappen Anmod.
Afvent feedback fra kontrolpanelet og se at Udbyder ændrer sig fra Ekstern til Netsite.
Skiftet påvirker ikke opsætning eller driften, og nuværende betalt periode flyttes med.
Bemærk
Hvis Punktum dk har udstedt en faktura på fornyelse af domænet (og denne ikke er betalt), eller hvis fornyelsesdatoen er for "tæt" på, eller du eller din virksomhed ikke er valideret som registrant, vil du få en fejl og går ændringen ikke igennem.
Tag fat på os via e-mail, chat eller telefon og vi kan undersøge det nærmere.
Fordele ved forhandlerhåndtering
Ved at vælge forhandlerhåndtering frem for den gamle model (registranthåndtering) træder Punktum dk ud af billedet, og Netsite overtager de opgaver med dit domæne, som Punktum dk hidtil har udført.
Netsite tilbyder kundeservice med høj kundetilfredshed, bedre tilgængelighed og længere åbningstider end Punktum dk. Du kan kontakte os direkte via chat med en rigtig medarbejder (ikke en chatbot), samt via e-mail, hvilket Punktum dk ikke længere tilbyder.
Netsite har allerede ansvaret for fundamentale dele af dit domæne, såsom hosting af hjemmeside og e-mail. Ved også at administrere domænet direkte undgår vi tidligere tiders frustrationer og problemer, der opstod, når vi ikke kunne hjælpe vores kunder fuldt ud.
Du får et mere ensartet og simpelt setup med én samlet kontaktflade. Har du flere domæner, samles alt ét sted. Det reducerer risikoen for fejl og suspenderinger, fx når kontaktoplysninger kun skal vedligeholdes ét sted.
Mulighed for ændring af navneservere via vores kontrolpanel og at se hvem registranten er.