Hvor sendes mine fakturaer hen?
Fakturaer sendes altid til den e-mailadresse, der er tilknyttet dit kundenummer.
Du kan se og ændre e-mailadressen under Profil på netsite.app.
Hvis du har oplyst et EAN-nummer og aftalt elektronisk levering, sendes fakturaerne via EAN i stedet.
Vigtigt at vide
- Du kan kun tilknytte én e-mailadresse til dit kundenummer.
Af sikkerhedsmæssige og praktiske årsager er det ikke muligt at tilføje flere modtagere. E-mailadressen bruges både til fakturaer og anden vigtig information fra Netsite Dette sikrer, at vi altid har opdaterede kontaktoplysninger til fakturering og konto-adgang.
Anbefalet
Vi anbefaler, at den angivne e-mailadresse tilhører webhotellets og/eller domænets administrator, og at fakturaerne videresendes internt til den person, der står for betaling.
- Fakturaer sendes kun elektronisk – via e-mail eller EAN
Vi sender ikke fakturaer med posten.
Undtagelse: Hvis der skal rykkes for betaling, sendes en fakturakopi med posten ved 3. rykkerskrivelse.
- Fakturaen er vedhæftet som PDF-fil
Selve fakturaen vil være vedhæftet som en PDF-fil, og kan åbnes i de fleste browsere, eller med f.eks. Adobe Reader.