Forstå din faktura fra Netsite
En faktura fra Netsite kommer specificeret i en vedhæftet .pdf-fil, og sendes til kontoens tilknyttede e-mailadresse – Derudover kan fakturaer altid findes på netsite.app.
Eksempel på faktura
Hvad betaler jeg for?
Det er altid specificeret på din faktura, hvad denne dækker – herunder domænenavnet, hvis den dækker et bestemt domæne. Vi tilbyder dog services, som dækker samtlige domæner for din konto. Her er domænerne ikke specificeret, men du kan via netsite.app altid se en oversigt over dine domæner.
På fakturaer for fornyelse af abonnementer, vil der ligeledes være specificeret, hvilken periode opkrævningen dækker.
Forklaring på faktura
Kontaktoplysninger på personen eller virksomheden, som fakturaen er sendt til.
Her finder du dit kundenummer, fakturadato, fakturanummer, evt. CVR.-nr. og e-mailadressen hvortil fakturaen er sendt.
En kort nyttig informationstekst, som vi vil anbefale at du læser.
Her kan du se, hvad du faktureres for, samt perioden. Ude til højre ser du det samlede beløb eksklusiv moms. På denne faktura er det domænet eksempel.dk i en periode på 1 år 01.01.24-31.12.24 til 72,00 kr.
Her betales der for et Mediumsite i 6 måneder, 01.01.24-30.05.24.
Her betales for DNS service 1 år.
Det fulde beløb, som skal betales.
Betalingsbetingelserne, som er 14 dage efter faktureringsdatoen.
Oplysninger, som du skal bruge til at betale din faktura via netbank.
Her finder du de oplysninger, som du skal bruge til at tilmelde dig Betalingsservice.
Vores kontaktoplysninger.
Hvis der er noget ved din faktura, som du ikke forstår, eller som du gerne vil have en uddybet forklaring på, er du altid velkommen til at kontakte os.
På vores produktsider kan du læse mere om vores produkter og hvad ydelserne omfatter.
Betalingsfrist
Hvornår skal fakturaen senest betales?
Alle vores fakturaer udstedes som standard med en 14 dages betalingsfrist – Har du behov for længere betalingsfrist, skal det aftales med vores bogholderi på netsite@netsite.dk.
Overholdes betalingsfristen ikke, starter vores rykkerproces.
Vi anbefaler tilmelding til Betalingsservice, så du automatisk får betalt til tiden. Du vil stadig få fakturaen på e-mail, men den betales blot via Betalingsservice.