Genveje
Kontrolpanel Webmail Driftstatus
Gå til kurv
E-mail

Onlinebetaling

Du kan nemt betale en faktura eller udestående saldo online via vores kontrolpanel på netsite.app.

Betal via kontrolpanelet

  1. Log på netsite.app

  2. Klik på Økonomi i menuen til venstre og derefter på Betalingsmetoder.

  3. Under Kortbetaling kan du se din udestående saldo. Klik på Betal nu for at betale.

  4. Du kan betale med Dankort, VISA, MasterCard, MobilePay og Apple Pay. En betaling registreres med det samme, og du vil kunne se indbetalingen under Transaktioner bagefter.

Bemærk

Du modtager ingen separat kvittering for denne betaling, men du kan se at betalingen registreres under Økonomi → Transaktioner på netsite.app, såvel som i din netbank. Beløbet du betaler, vil der altid være sendt faktura for.

Betal uden at være logget på

Når vi sender en faktura (hvor kontoen ikke er tilmeldt Betalingsservice) eller en saldopåmindelse på e-mail, er der altid et betalingslink i e-mailen. Så kan du betale din saldo uden at logge på kontrolpanelet.

Tilgodehavende (negativ saldo)

Står din saldo i minus under Økonomi → Transaktioner (f.eks. -175,-), har du penge til gode hos Netsite, f.eks. fordi du har fået en kreditnota eller er kommet til at betale to gange.

Nye bestillinger betales altid med kort. En bestilling på netsite.dk, f.eks. et nyt domæne eller et webhotel, betales med det betalingskort, du indtaster i kassen. Dit tilgodehavende bruges ikke til bestillingen og bliver stående på din konto. Under Transaktioner ser du derfor en bestilling som to linjer, der går lige op: fakturaen for ordren og din kortbetaling på samme beløb. Din saldo er den samme før og efter.

Betaler du online, bruges dit tilgodehavende automatisk. Når du betaler i kontrolpanelet eller via betalingslinket i en faktura- eller rykker-e-mail, viser og opkræver vi hele din udestående saldo, ikke beløbet på den enkelte faktura. Beløbet kan derfor være et andet end det, der står på den faktura, du kom fra, f.eks. hvis du har flere ubetalte fakturaer. Et tilgodehavende er allerede trukket fra, så du betaler kun det, der er tilbage. Betaler du via netbank med indbetalingskoden, skal du selv justere beløbet, så du betaler din aktuelle saldo med tilgodehavendet trukket fra. Er du tilmeldt Betalingsservice, tilpasser vi normalt opkrævningen, så tilgodehavendet er trukket fra.

Vil du have pengene udbetalt? Skriv til os på netsite@netsite.dk. Vi overfører tilgodehavendet til din bankkonto mod et gebyr på 100,-, se prislisten. Lader du det stå, bliver det trukket fra, næste gang du betaler online, uden gebyr.

Ofte stillede spørgsmål

Du kan betale med Dankort, VISA, MasterCard, MobilePay og Apple Pay - både via kontrolpanelet og via betalingslinket i faktura-e-mailen.

Ja, internationale VISA- og MasterCard-kort accepteres. Vi accepterer derimod ikke manuelle kontooverførsler eller IBAN-betalinger. Læs mere om betalingsmuligheder.

Kortbetalinger registreres med det samme og kan ses under Økonomi → Transaktioner på netsite.app.