Opgrader dit webhotel til en større pakke

Via kontrolpanelet på netsite.app kan du nemt opgradere dit webhotel til en større pakke med mere plads og funktioner.

Sådan opgraderer du dit webhotel

1. Log på netsite.app

2. Klik på E-mail eller Hjemmeside i menuen til venstre.

3. På E-mail-siden finder du knappen Opgrader øverst. På Hjemmeside-siden klikker du ind på det pågældende site og finder knappen Opgrader site under Ressourceforbrug.

4. Hvis du har flere webhoteller, vælg først domænet det drejer sig om - klik på knappen Opgrader under den ønskede pakke.

Hvad sker der efter opgraderingen?

Opgraderingen sker med det samme. Enkelte elementer som plads til hjemmeside træder først i kraft i løbet af et par timer, da der skal køre synkroniseringsjobs på serverne, mens mere plads til e-mails kan tildeles med det samme.

Fordele ved at opgradere

• Mere plads - få mere diskplads til din hjemmeside og e-mails.

• Flere databaser - mulighed for flere databaser til dine applikationer.

• Øget ydeevne - hurtigere servere og bedre performance til din hjemmeside.

• Flere funktioner - adgang til avancerede funktioner i de større pakker.

Valg af den rigtige webhotel-pakke

Vi anbefaler at du vælger den pakke, der matcher dit nuværende forbrug og behov. Du kan altid nemt opgradere til en større pakke senere, når dine behov vokser. Det er ikke muligt at opgradere enkelte komponenter (som f.eks. kun flere e-mailkonti eller mere diskplads) separat, da vi holder vores produkter i faste pakker af flere gode grunde:

• Simpel administration - ved at holde produkterne i faste pakker, gør vi det nemt for dig at overskue muligheder og priser. Du slipper for at holde styr på mange små tilvalg og ekstraregninger.

• Bedre priser - pakkerne er sammensat, så du får mere for pengene, end hvis du skulle købe hver enkelt funktion separat.

• Langsigtet forudsigelighed - pakkerne sikrer at du altid har en løsning, der følger med udviklingen, uden at du skal bekymre dig om forældede tilvalg eller skjulte omkostninger.

• Fremtidssikret - når vi opdaterer vores pakker, får du automatisk glæde af forbedringer og nye funktioner, uden at skulle tilkøbe dem enkeltvis.

Hvis du ikke bruger alle funktioner i pakken

Det er helt normalt og noget vi har taget højde for i vores prissætning. Vores priser er beregnet efter, at de fleste kunder ikke bruger alle ressourcer fuldt ud, og derfor får du en bedre pris med pakkerne end ved individuelle tilkøb.

Se sammenligning af vores webhoteller, inklusiv priser.

Priser og fakturering

Nuværende betalt abonnement vil blive modregnet ny 6 måneders periode for pakken der opgraderes til. Der vil følge en faktura til e-mailadressen, som du har tilknyttet din konto. Du skal være opmærksom på, at der vil være tale om en ekstraordinær opkrævning, så den vil f.eks. ikke blive automatisk betalt via Betalingsservice, hvis du er tilmeldt hertil.

Nedgradering af webhotel

Nedgradering eller at flytte tilbage til forhenværende pakke er kun muligt via vores support, som i den forbindelse tjekker om det er muligt jævnfør forbrug og ændrede grænser.

Ønsker du at nedgradere et webhotel, kontakter du vores support, som tjekker om nedgraderingen kan lade sig gøre i forhold til nuværende forbrug. Vi hjælper også med rådgivning om hvordan du kan sænke forbruget, hvis nedgraderingen er nødvendig for dig.

Vigtige punkter ved nedgradering

• Inkluder kundenummer og hvilket domæne det drejer sig om, når du tager kontakt.

• En nedgradering laves med det samme, men gælder faktureringsmæssigt først fra næste periode.

• Vi hjælper dig med at vurdere om dine nuværende data og forbrug kan være på den mindre pakke.

Ofte stillede spørgsmål