Flytteprocessen i detaljer
Vi har en klar og grundig flytteproces, som sikrer at ingen data går tabt og at der samtidig sker en glidende overgang når du flytter til os.
- At identificere hvad der skal flyttes
Det er særligt relevant om dine domæner på nuværende tidspunkt bruges aktivt eller ej, men vi spørger ind til det hele. En flytning kan nemlig rumme alt fra .dk til internationale domæner, e-mail-adresser, e-mails, DNS-opsætning og hjemmeside. - Valget af de rette produkter hos os
Når vi ved hvad du skal have flyttet, så kan vi anbefale det eller de rette services hos os, og guide dig til bestillingen. I tilfælde af et stort engagement, kan vi også give til et godt tilbud. - Opsætning og test på platformen hos os
Hvis det du skal have flyttet er aktivt på nuværende tidspunkt, er det muligt at flytte ind hos os uden at nuværende setup forstyrres. Det gælder alt fra oprettelse af e-mail-adresser, til test af nuværende eller ny hjemmeside via en midlertidig URL. - At planlægge flytningen
Når alt er klart, så aftaler vi en dag og et præcist tidspunkt for skiftet, hvilket også kan laves i weekenden. Vi kan også være behjælpelige med at flytte mails fra den gamle mailserver til vores, når skiftet er sket. - Opfølgning på om alt virker
Vi følger altid op på en flytning, for at sikre os at alt virker som det skal, og lukker først den tilhørende supportsag, når vi har fået det bekræftet af dig.
Vi kan også hjælpe ved telefonsupport, f.eks. i forhold til opsætning af mailserverne hos os, og det gælder for dig, så vel som den enkelte e-mail-bruger på dit domæne.
Flytning kan bestilles direkte via netsite.dk
Vi vil altid lave flytningen i samarbejde med dig, og flytter ikke et domæne uden det først er planlagt, og dernæst godkendt af dig. Der oprettes en supportsag på flytningen, ved enten den indledende dialog eller efter at ordren er modtaget, og sagen tilknyttes en medarbejder, som også proaktivt følger op på flytningen indtil den er på plads.
Kontakt os på salg@netsite.dk på forhånd, eller bestil flytningen direkte ved at vælge et af vores webhoteller til dit domæne. Er der tale udelukkende om flytning af domæner (med eller uden DNS-opsætning), skal du starte med at sende os en e-mail. Her inkluderer du domænerne det drejer sig om, og så kigger vi på det sammen.
Relaterede sider
Brug for hjælp?
- Chat –
- support@netsite.dk – Døgnet rundt
- +45 70 25 43 43
- Tweet til @netsite