E-mail serverplads
Når du opretter en e-mailadresse via kontrolpanelet, vælger du hvor meget diskplads den enkelte konto må bruge. Diskpladsen kan altid justeres efterfølgende.
Den enkelte e-mail-bruger advares automatisk når forbruget rammer 80, 90 og 95% af den tildelte diskplads. Advarslen kommer som en e-mail til brugeren, hvori der opfordres til at rydde op i data eller kontakte administratoren for tildeling af mere plads.
Advarsel
Når en bruger rammer 100% af den tildelte diskplads, kan der ikke længere modtages e-mails på kontoen, og kladder og sendte e-mails kan heller ikke gemmes på serveren.
Hvordan tildeler jeg mere diskplads?
Som administrator for et webhotel kan du hæve eller sænke diskpladsen for en e-mailadresse:
Log på netsite.app
Klik på E-mail i menuen til venstre.
Find e-mailadressen i oversigten. Har du mange adresser, kan du søge via søgefeltet i toppen.
Klik på redigér-ikonet (blyant) i rækken ud for e-mailadressen.
I dialogen justerer du feltet Diskplads til den ønskede værdi. Pladsen justeres i trin af 100 MB, og den maksimale værdi afhænger af, hvor meget ledig plads der er på webhotellet.
Klik på Gem ændringer.
Bemærk
Er du e-mail-bruger (og ikke administrator), skal du kontakte administratoren af webhotellet for at få tildelt mere plads.
Få mere diskplads samlet set
Hvis den samlede diskplads på webhotellet ikke rækker, kan du opgradere. Gå til E-mail i kontrolpanelet og klik på knappen Opgrader. Den ekstra plads kan straks fordeles på dine e-mailadresser.
Fordele ved at gemme e-mails på serveren
Når du bruger IMAP (som vi anbefaler), gemmes dine e-mails på serveren. Det gælder både modtagne, sendte og kladder. Det giver dig to fordele:
Samme overblik overalt — du ser de samme e-mails og mapper, uanset om du bruger telefonen, computeren eller webmailen.
Backup — dine e-mails er en del af vores infrastruktur og dermed sikret mod tab på din lokale enhed.
Med POP3 hentes e-mails ned til din enhed, og der er ikke nødvendigvis en direkte sammenhæng mellem det du ser lokalt og det der ligger på serveren. Log på webmailen for at se dit aktuelle forbrug på serveren.
Tips
Tøm papirkurven regelmæssigt via webmailen. Slettede e-mails fylder stadig på serveren, indtil papirkurven tømmes.
Slet store vedhæftninger du ikke længere har brug for. E-mails med store filer fylder hurtigt.
Start med en passende mængde og forhøj den, hvis kontoen nærmer sig grænsen. Du behøver ikke tildele al pladsen fra starten.
Ofte stillede spørgsmål
Du kan se forbruget i kontrolpanelet under E-mail, hvor hver adresse viser en statuslinje med f.eks. "9 MB / 1000 MB". Du kan også logge på webmailen for at se en oversigt.
Når diskpladsen er opbrugt, kan kontoen ikke modtage nye e-mails, og afsendere får en fejlmeddelelse. Kladder og sendte e-mails kan heller ikke gemmes. Frigør plads eller forhøj diskpladsen for at løse problemet.
Ja. Under E-mail i kontrolpanelet vises den samlede diskplads for domænet, f.eks. "16.000 MB / 50.000 MB". Har du brug for mere, kan du opgradere via knappen Opgrader.
Ja. Både modtagne, sendte og gemte kladder tæller med i din diskplads, når du bruger IMAP.