Genveje
Kontrolpanel Webmail Driftstatus
Gå til kurv
E-mail

Adgangskode til din e-mailadresse

Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke muligt at se en eksisterende adgangskode til en e-mailadresse. Har du glemt adgangskoden, eller ønsker du at ændre den, kan du sætte en ny via kontrolpanelet.

Test adgangskode

Er du i tvivl om du har den rigtige adgangskode, kan du teste den ved at logge på webmailen på webmail.netsite.dk.

  • Kan du logge på, har du den gyldige adgangskode og kan bruge den til opsætning i andre programmer.

  • Kan du ikke logge på, skal du sætte en ny adgangskode via kontrolpanelet.

Skift adgangskode

  1. Log på netsite.app

  2. Klik på E-mail i menuen til venstre.

  3. Find e-mailadressen i oversigten. Har du mange adresser, kan du søge via søgefeltet i toppen.

  4. Klik på ikonet Skift adgangskode (nøgle-ikon) i rækken ud for e-mailadressen.

  5. I dialogen angiver du en ny adgangskode i feltet Ny adgangskode.

    - Brug knappen Generér for nemt at få en stærk adgangskode.

    - Klik på Vis for at se adgangskoden i klartekst.

    - Klik på Kopiér adgangskode til udklipsholder for at kopiere den, så du kan gemme den sikkert eller indsætte den i dit e-mailprogram.

  6. Klik på Skift adgangskode for at gemme den nye adgangskode.

Gem adgangskoden sikkert

Vi gemmer ikke en kopi af din adgangskode. Sørg for at gemme den et sikkert sted, f.eks. i en adgangskode-manager som Bitwarden eller 1Password, inden du lukker dialogen.

Husk at opdatere adgangskoden alle de steder, hvor e-mailadressen er sat op, f.eks. i din mail-app på telefonen eller i et program på computeren.

Tips

  • Brug en unik adgangskode til din e-mail. Genbrug ikke adgangskoder fra andre tjenester, da det øger risikoen for misbrug.

  • Brug Generér-knappen i kontrolpanelet, så du er sikker på at adgangskoden opfylder kravene og er tilstrækkeligt stærk.

  • Opdater alle enheder efter et adgangskodeskift. Ellers vil mail-apps forsøge at logge på med den gamle adgangskode, hvilket kan resultere i fejlmeddelelser.

Ofte stillede spørgsmål

Nej. Af sikkerhedsmæssige årsager gemmer vi ikke adgangskoder i klartekst. Du kan i stedet teste den via webmailen eller sætte en ny.

Sørg for at opdatere adgangskoden i alle programmer og apps, hvor e-mailadressen er sat op. Tjek også at du bruger de korrekte serveroplysninger.

Adgangskoden skal være på minimum 8 tegn. Vi anbefaler at bruge Generér-knappen i kontrolpanelet for at få en stærk, tilfældig adgangskode.

Skift adgangskoden med det samme via kontrolpanelet. Vælg en ny, unik adgangskode og undgå at genbruge den gamle. Læs mere i vores guide om misbrug af e-mailadresse.