Forbind domæne til Shopify

Du kan pege et domænenavn hos Netsite på Shopify, således at domænet viser den webshop der er lavet på deres platform, og at webshoppen og udsendelse af e-mail fra den via domænet, kommer til at fungere korrekt.

Hvordan opsætter jeg mit domæne til Shopify?

Uanset om du har vores DNS Service eller et af vores webhoteller, foretages pegningen til Shopify via kontrolpanelet under DNS, og via Shopify, hvor domænet tilføjes.

Du er også meget velkommen til at bede vores support om at lave opsætningen for dig.

Opsæt DNS hos Netsite

1. Log på https://netsite.app/ med dit kundenummer.

2. Gå til DNS i hovedmenuen til venstre.

3. Har du mere end 1 domæne, så vælg det konkrete domæne i Vis alle.

4. Afhængigt af om domænet allerede er i brug eller ej:

   - Er domænet ikke i brug (hvad vi kalder for parkeret), vil være der 2 x DNS-poster (A) som peger på 185.224.18.200 (Domænet med og uden www) – Disse 2 DNS-poster sletter du, da de skal erstattes med Shopifys 3 DNS-poster.

   - Har du allerede DNS opsat for domænet (hvis du f.eks. har et webhotel til det), skal Shopifys DNS flettes ind i opsætningen, så f.eks. e-mail ikke bliver afbrudt. Et webhotel hos Netsite vil pege på 185.224.18.18 med og uden www (A), som så skal slettes. Ved brug af andre services, er det så blot deres DNS-poster relateret til hjemmesiden, du skal slette.

5. Brug herefter knappen Opret DNS i toppen af siden (DNS) til at oprette Shopifys 3 DNS-poster. Ved oprettelse af A og AAAA lader du feltet Vært være tomt, men for CNAME, skal www indtastes (i vært):

Reference hos Shopify

Tilføj domæne hos Shopify

1. Tilføj domænet hos Shopify ved at følge deres guide, hvor du skal følge Trin 2: Knyt dit domæne til Shopify.

---

• Direkte link hvor domænet kan tilføjes:

  https://admin.shopify.com/store/[shop-navn]/settings/domains

Opsæt e-mail fra dit domæne

For at dine kunder modtager e-mails der ser professionelle ud og ikke ender i spam, bør du opsætte en e-mailadresse på dit eget domæne som afsender, og godkende domænet til e-mail (DKIM).

Brug domæne som afsender

Vi anbefaler at du bruger en e-mailadresse på dit eget domæne (f.eks. info@dinshop.dk eller ordre@dinshop.dk) i stedet for en Gmail eller Hotmail-adresse. Det giver et mere professionelt udtryk og øger tilliden hos dine kunder.

1. Gå til Indstillinger > Meddelelser i Shopify Admin.

2. Under Afsenders mailadresse indtaster du din e-mailadresse på domænet.

3. Klik Gem.

Dermed får dine kunder din adresse i Fra-feltet, når de modtager automatiske meddelelsesmails, ordrebekræftelsesmails og eventuelle markedsføringsmails fra Shopify.

• Direkte link: https://admin.shopify.com/store/[shop-navn]/settings/notifications

Reference: Shopifys guide til afsenderadresse

Godkend domænet til e-mail (DKIM)

For at sikre at dine e-mails når frem til dine kunder og ikke ender i spam, skal du godkende dit domæne ved at tilføje Shopifys DKIM-poster (CNAME records) til din DNS.

Sådan finder du posterne hos Shopify:

1. Gå til Indstillinger > Meddelelser i Shopify Admin.

2. Under Afsenders mailadresse klikker du på Godkend dit domæne (eller "authenticate your domain").

3. Shopify viser nu 4 CNAME-poster, som du skal oprette hos Netsite.

Sådan opretter du posterne hos Netsite:

1. Log på netsite.app med dit kundenummer.

2. Gå til DNS i hovedmenuen.

3. Vælg det domæne, du vil opsætte.

4. Klik på Opret DNS og opret de 4 CNAME-poster med værdierne fra Shopify.

Posterne vil typisk se ud som følgende (værdierne varierer for hver shop):

Verificer hos Shopify:

1. Gå tilbage til Shopify Admin > Indstillinger > Meddelelser.

2. Klik på Bekræft for at verificere at posterne er oprettet korrekt.

Det kan tage op til 48 timer før DNS-ændringer træder i kraft, men typisk sker det væsentligt hurtigere.

Reference: Shopifys guide til domænegodkendelse

Tilføj DMARC (anbefalet)

DMARC er en DNS-post der hjælper med at beskytte dit domæne mod misbrug og er et krav fra Gmail og Yahoo for e-mail-afsendere.

Hvis du kun har DNS Service (uden webhotel), skal du oprette følgende TXT-post:

Du kan verificere om dit domæne allerede har en DMARC-post via DMARC Record Checker.

---

Udførelsen af ovenstående betyder at dit domæne nu er korrekt opsat til Shopify, og at dine e-mails vil blive leveret korrekt til dine kunder.

Shopify og DNSSEC – en vigtig præcisering

Shopify er for nylig begyndt at advare kunder mod at bruge DNSSEC på domæner, der er forbundet med deres platform. Det sker på trods af, at ingen Netsite-kunder nogensinde har oplevet problemer med at oprette korrekt forbindelse til Shopify eller med automatisk fornyelse af HTTPS-certifikater.

Ben Sehl, der er Director of Product hos Shopify, skriver på Reddit at de er klar over at advarslen mangler klarhed og giver anledning til forvirring/nervøsitet. Og han forklarer selv hvorfor man skal bruge DNSSEC.

Vi har selv været i dialog med Shopify om dette. Som en af verdens førende e-handelsplatforme bør man i 2025 kunne forvente, at de ikke anbefaler kunder at sænke sikkerheden i deres domæneopsætning. Shopify har bekræftet, at der ikke er sket tekniske ændringer – forskellen er alene, at de nu giver en generel (“carte blanche”) advarsel om, at DNSSEC kan skabe problemer.

Det betyder, at advarslen kun er relevant i to situationer:

1. Hvis du oplever problemer med at forbinde dit domæne til Shopify under den første opsætning (hvilket du ikke vil opleve, når domænet håndteres hos Netsite).

2. Hvis du overvejer at flytte dit domæne over til Shopifys egen domæneadministration.

Har du dit domæne hos Netsite, kan du derfor roligt fortsætte med at bruge DNSSEC (som er automatiseret og slået til hos os) – og dermed bevare et højt sikkerhedsniveau for dit domæne.