Betalingsservice

Med Betalingsservice får du automatisk betalt dine fakturaer fra os rettidigt, og du kan dermed undgå situationer, hvor der må rykkes for betaling. Du slipper fuldkommen for besværet ved at lægge fakturaer fra os til betaling, og det sker endda helt uden ekstra gebyrer, da vi betaler omkostningerne til Nets.

Hvordan tilmelder jeg mig til Betalingsservice?

Hvis du finder din seneste faktura frem fra os, vil Betalingsservice-oplysningerne fremgå i bunden, som du skal bruge ved tilmelding i din netbank. Du kan også tilmelde dig, ved at logge på din konto på Mit Netsite.

Husk at du skal betale din fakturaer som hidtil indtil det fremgår af fakturaen, at den betales automatisk via Betalingsservice.

Modtager jeg fortsat en faktura?

Ja, du vil modtage fakturaer som du plejer via e-mail. Af e-mailen og fakturaen vil det fremgå, at den betales automatisk via Betalingsservice. Af din Betalingsservice-oversigt vil det fremgå, hvilken e-mail-adresse vi har sendt fakturaen til. Du kan til enhver tid ændre denne adresse via Mit Netsite eller ved at henvende dig til vores bogholderi.

Bliver alle fakturaer betalt via Betalingsservice?

En tilmelding dækker alle abonnementer, som tilhører dit kundenummer. Dvs. alle rutinemæssige opkrævninger bliver betalt via Betalingsservice, men ekstraordinære opkrævninger i forbindelse med f.eks. skifte af abonnement, kan desværre ikke opkræves via Betalingsservice, og vil derfor skulle lægges til manuel betaling.

Det vil altid fremgå af din faktura, om betaling sker via Betalingsservice, så du ikke er i tvivl.

Hvordan afmelder jeg mig igen?

Du kan altid afmelde din Betalingsservice-aftale hos din bank. Det gøres mest enkelt i din netbank. Derudover vil du automatisk blive afmeldt, hvis vi ikke har foretaget nogen trækning i længere tid – f.eks. hvis dit abonnement er blevet opsagt.

Bemærk, en afmelding fra Betalingsservice er ikke en opsigelse. Hvis du afmelder dig fra Betalingsservice og dit abonnement fortsat er aktivt, så ophører den automatiske betaling, men dit abonnement fortsætter og du vil fortsat modtage fakturaer fra os.

Hvis du ønsker at opsige dit abonnement, skal du aktivt opsige det via Mit Netsite. Vi bekræfter altid opsigelser.

---