Kontakt os

Netsites salg, kunderådgivning, support og bogholderi er alle tilgængelige via:

• Telefon +45 70 25 43 43
• E-mail: netsite@netsite.dk (Ticket system)
• Chat: (nede i højre hjørne)

Mød Piccolo og Butler, Netsites digitale assistenter

Chatbots der rent faktisk ved noget og som kan hjælpe dig døgnet rundt

På netsite.dk møder du Piccolo, som er den generelle chat for besøgende, nye kunder og andre med spørgsmål om produkter, priser, webshop og support. Piccolo kender den offentlige del af Netsite og er et godt sted at starte, når du vil finde et produkt eller har et generelt spørgsmål.

På netsite.app (vores kontrolpanel) møder du Butler. Det unikke ved Butler er, at du er logget ind, og derfor kender Butler dig som kunde. Den kan se dine produkter, slå fakturaer op og tage højde for den side, du står på lige nu. Det betyder, at du får mere præcis vejledning og hurtigere hjælp til tekniske spørgsmål i kontrolpanelet.

Begge chatbots kan inddrage viden udefra og kan eskalere til en medarbejder, når der er behov for det.

Åbningstider

Netsite er en virksomhed der arbejder døgnet rundt, alle ugens dage.

Har du brug for at tale med os, er den direkte kontakt dog koncentreret til hverdage.