Support

Velkommen til NETsite Support.

Her finder du omfattende rådgivning og information om vores produkter samt relaterede vidensområder.

Vælg den sektion du søger til venstre i menuen.

Support via e-mail

Når du kontakter os på e-mail, bliver din forespørgsel automatisk oprettet som sag i vores supportsystem. Kort tid efter modtager du et autosvar der bekræfter din e-mail og dermed har du åbnet en sag hos os. Så snart en sag er åben vil den blive behandlet af vores support.

> Se vores kontaktoplysninger.

Support via telefon

Du kan kontakte os via telefon alle ugens hverdage mellem kl. 9-17. Vi har sjældent kø og du vil derfor opleve, du stort set altid kommer i direkte kontakt med os når du ringer.

Hvis der ekstraordinært ingen ledige medarbejdere er, kommer du igennem til vores reception. Her noteres dit navn, telefonnummer og eventuelle spørgsmål. Vi ringer så tilbage, så snart det er muligt. Generelt går der maksimalt 30 min. før vi ringer tilbage på en besked.

> Se vores kontaktoplysninger.