Backup

Vi tager som udgangspunkt altid daglig backup af hjemmeside-filer og databaser på serveren.

Hvis du ønsker at få genoprettet noget fra vores backup, skal du kontakte os på support@netsite.dk, hvorfra vi hjælper dig videre.

At genskabe noget fra backup er normalt forbundet med omkostninger, men prisen afhænger af arbejdet, og aftales via supportsagen du får oprettet på din henvendelse.

Har du et Medium– eller Largesite webhotel, har du dog altid direkte adgang til backup af hjemmeside-filer og database 30 dage tilbage i tiden via FTP.

Adgang til backup via FTP

For at få adgang til backup via FTP, skal du logge på ftp.netsite.dk med dit domæne og tilhørende adgangskode.

Når du er logget på via FTP, finder du din backup i undermappen: /backup

Der tages to daglige backups af hjemmeside og en daglig af database.

---