Aktivitetslog i kontrolpanelet
I aktivitetsloggen kan du følge med i hvad der sker på din konto - både dine egne handlinger, ændringer foretaget af gæster du har inviteret, og handlinger udført af Netsite-medarbejdere. Det giver dig fuld gennemsigtighed over administrationen af dine domæner, e-mail og webhoteller.
Sådan finder du aktivitetsloggen
Aktivitetsloggen ligger som en fane under Konto, og er ikke et selvstændigt menupunkt.
Log på netsite.app
Klik på Konto i menuen til venstre.
Vælg fanen Aktivitet øverst på siden.
Du ser nu en tabel med alle hændelser på din konto, sorteret med de nyeste øverst.
Hvad kan du se i loggen?
Hver række i loggen repræsenterer én hændelse, og kolonnerne viser konteksten omkring den:
Dato & tid - hvornår handlingen blev udført.
Aktivitet - hvad der skete (f.eks. login, opdatering af mailbox eller skift af adgangskode).
Bruger - hvem der udførte handlingen.
Ressource - hvad der blev påvirket, f.eks. et bestemt domæne eller en mailbox.
IP-adresse - hvilken IP-adresse handlingen blev udført fra.
Detaljer - yderligere kontekst, f.eks. hvilken metode der blev brugt, eller før- og efter-værdier.
Hvem optræder i loggen?
Loggen viser handlinger fra fire forskellige kilder, så du har et komplet billede af hvad der sker på kontoen:
Dig selv - alle handlinger du udfører, når du er logget ind.
Gæster - brugere du har inviteret via gæsteadgang. Loggen viser hvad de har foretaget sig inden for de tilladelser, du har givet dem.
Netsite-medarbejdere - hvis vores support har foretaget ændringer på din konto, fremgår det med et "Netsite"-badge ud for brugeren. Det giver dig mulighed for at se præcis hvilke ændringer vi har lavet, og hvornår.
System - automatiske hændelser, f.eks. fornyelser, MitID-verifikationer eller andre baggrundsprocesser.
Søg i aktiviteten
Øverst i tabellen er der et søgefelt, hvor du kan finde specifikke hændelser. Det er nyttigt hvis du f.eks. vil se alle handlinger på et bestemt domæne, eller alle handlinger udført af en bestemt gæst.
Ofte stillede spørgsmål
Hvis du har kontaktet vores support og bedt os om at hjælpe med en ændring, fremgår det af loggen. Det gør vi for at være helt åbne om hvilke ændringer vi har foretaget på dine vegne. Genkender du ikke en handling fra en Netsite-medarbejder, er du velkommen til at kontakte os på netsite@netsite.dk.
Nej. Aktivitetsloggen er kun tilgængelig for dig som ejer af kontoen. En gæst kan derimod se sin egen aktivitet på sin egen konto.
Gæsters handlinger optræder i din almindelige aktivitetslog under deres navn eller e-mailadresse. Du kan bruge søgefeltet til at filtrere på en bestemt gæst, hvis du vil se alt vedkommende har foretaget sig.
Skift din adgangskode med det samme, og aktiver tofaktorgodkendelse (2FA) hvis du ikke allerede har gjort det. Kontakt herefter os på netsite@netsite.dk, så hjælper vi dig med at gennemgå hændelserne og sikre kontoen.