Udgående mailserver SMTP
Når du har et webhotel hos os, har du også en udgående mailserver, som du bør sende dine e-mails igennem.
Bruger du en udgående mailserver fra f.eks. din internet- eller telefonudbyder, bør du skifte til vores. Så kan du sende e-mails uafhængigt af hvilken internetforbindelse du er på (bl.a. relevant når du rejser), og vi kan bedre hjælpe dig med support i forbindelse med levering.
Serveroplysninger
| Indstilling | Værdi |
|---|---|
| Udgående mailserver | smtp.netsite.dk |
| Udgående port SMTP | 587 |
| Forbindelsessikkerhed | STARTTLS |
| Brugernavn | Din e-mailadresse |
| Adgangskode | E-mailadressens adgangskode |
Udgående mailserver kræver forbindelsessikkerhed, hvilket også kan være kaldt krypteringsmetode.
Forbindelsessikkerhed skal så vidt muligt sættes til STARTTLS. Kan du kun vælge SSL/TLS, er det som regel port 465 der skal angives i stedet.
Brugernavn og adgangskode skal angives for den udgående mailserver.
Se også de fulde serveroplysninger til e-mail for både ind- og udgående server.
Glemt adgangskode?
Ved oprettelse af din e-mailadresse angives en tilhørende adgangskode, og Netsite gemmer ikke en kopi af denne. Ved glemt adgangskode kan du sætte en ny via kontrolpanelet.
Sendegrænser
Via smtp.netsite.dk kan der afsendes op til 1.500 e-mails pr. døgn (løbende tælling). Fra webserveren og webmailen er grænsen 1.000 uden godkendelse.
Hvorfor er der en grænse?
Sendegrænsen er en del af spamfilteret. Hvis en konto misbruges, forhindrer grænsen at det går ud over hele mailserverens omdømme, hvilket ellers kan skade leveringen af e-mails for alle vores kunder.
Jeg har ramt grænsen - hvad gør jeg?
Et sådant loft er helt normalt blandt professionelle e-mailudbydere. Har du brug for at sende tusinder af e-mails, f.eks. nyhedsbreve, bør du bruge en dedikeret tjeneste som Mailchimp.
Tips
Brug altid port 587 med STARTTLS som første valg. Skift kun til port 465 med SSL/TLS, hvis dit program ikke understøtter STARTTLS.
Undgå port 25, som mange internetudbydere blokerer og som ikke kræver kryptering.
Test afsendelse via webmailen for at bekræfte at din e-mailadresse og adgangskode virker, inden du felsøger i dit e-mailprogram.
Ofte stillede spørgsmål
Brug port 587 med STARTTLS. Hvis dit program kun understøtter SSL/TLS, så brug port 465 i stedet. Undgå port 25.
Tjek først at du bruger de korrekte serveroplysninger og at adgangskoden er rigtig. Du kan teste adgangskoden ved at logge på webmailen. Tjek også om du har ramt sendegrænsen på 1.500 e-mails pr. døgn.
Ja. Du kan bruge smtp.netsite.dk som SMTP-server i kontaktformularer og lignende på din hjemmeside. Husk at angive brugernavn (din e-mailadresse) og adgangskode.
STARTTLS starter en ukrypteret forbindelse og opgraderer den til krypteret. SSL/TLS starter krypteret fra starten. Begge er sikre, men STARTTLS på port 587 er den anbefalede standard.